Mais e mais clínicas de animais e clínicas maiores na Alemanha estão mudando de mãos silenciosamente. Onde os veterinários anteriormente independentes tinham sucesso com empreendedores solo na liderança, agora investidores de fora da indústria e grandes jogadores internacionais estão puxando as cordas - acima de tudo Mars e Nestlé.
A maioria dos donos de animais provavelmente está ciente de que o mercado alemão de alimentos para animais de estimação é comandado pelos dois gigantes há décadas. Mars inclui marcas conhecidas como Frolic, Pedigree, Royal Canin, Sheba e Whiskas. A Nestlé está atrás de Felix e Purina, entre outros. A batalha amarga pela tigela de comida traz para ambas as empresas bilhões de euros em vendas em todo o mundo a cada ano.
Mas o americano Gierschmund e os famintos suíços não satisfazem sua fome há muito tempo. Agora, as clínicas veterinárias alemãs também estão na mira das corporações: várias clínicas veterinárias em todo o país já estão operando nos bolsos da Mars ou da Nestlé.
Canal de vendas promissor
Quem procura ajuda veterinária com seu amigo de quatro patas, simplesmente precisa prestar atenção aos sinais nos consultórios ou às informações impressas nos sites. A empresa americana Mars, do estado americano da Virgínia, está por trás do nome AniCura. A Evidensia, por sua vez, é propriedade da Nestlé, maior empresa industrial da Suíça. A AniCura opera atualmente 41 locais na Alemanha e originalmente fazia parte de um grupo sueco de empresas antes de ser adquirida pela Mars em novembro de 2018.
Alguns meses antes, o gigante também engoliu a rede de prática britânica Linnaeus. Além da Alemanha, a AniCura possui clínicas veterinárias e consultórios veterinários na Suécia, Noruega, Dinamarca, Áustria, Suíça e Holanda. Há dois anos, a empresa tinha vendas anuais de cerca de 400 milhões de euros e tinha 2,5 milhões de pequenos animais, principalmente cães e gatos, como clientes.
O maior concorrente da Mars, a Nestlé, entrou no movimento cerca de seis meses depois, com a compra da rede veterinária Evidensia, e está ficando para trás em termos de números, com atualmente 21 unidades na Alemanha. Mas a tendência é clara: as clínicas de animais são uma fonte lucrativa de vendas e a rede de vendas está crescendo gradualmente.
Cachorro objeto de renda
Não só se sabia desde ontem que você pode ganhar um bom dinheiro com animais de estimação. De acordo com a empresa de pesquisa de mercado Euromonitor International, mais de 90 bilhões de dólares foram movimentados em todo o mundo em 2018 somente com ração animal e a taxa de crescimento é de 6%. Afinal, os amados amigos de quatro patas são as últimas pessoas a transigir nos momentos difíceis.
Mas comprar os consultórios e clínicas veterinárias alemãs pode ter consequências de muito mais longo alcance do que apenas as caixas registradoras dinâmicas da Mars e da Nestlé. Isso cria vício e de várias maneiras.
© Industrieverband Heimtierbedarf (IVH) eV
Veterinários ou vendedores?
É certo que os veterinários nunca foram realmente gratuitos. A maioria das salas de espera está cheia de anúncios atraentes de certos remédios para vermifugação e carrapatos, e muitos dos profissionais médicos também vendem grandes marcas de alimentos para animais de estimação. Afinal, o lobby intensivo da indústria farmacêutica e de rações já começa nas universidades - a maioria das faculdades ainda ensina exclusivamente aos alunos os métodos clássicos de tratamento que consistem em antibióticos, cortisona e analgésicos e elogia a ração industrial produzida em larga escala para atender aos requisitos e um meio de escolha em.
Muitos veterinários também gostariam de vender vacinas anualmente, embora um intervalo de três anos seja suficiente e muitas das seringas sejam desnecessárias - mas as vacinações geram vendas boas e recorrentes em várias práticas. Resumindo: os veterinários também sempre foram vendedores. Só até agora eles puderam decidir por sua própria conta o que significa vender e tomar decisões médicas com base em sua própria consciência e conhecimento.
Um investidor atrás de você que espera um certo retorno e, como dono de uma rede, também vê números comparativos de outras localidades, cria restrições completamente diferentes.
Bom tempo
Astrid Behr
O aumento do interesse de grandes investidores estrangeiros nas clínicas veterinárias alemãs anda de mãos dadas com o problema sucessor de numerosos veterinários neste país. “É uma realidade que decorre do fato de que donos de grandes consultórios e clínicas veterinárias não conseguem vender suas empresas porque cada vez mais os veterinários querem trabalhar como empregados e não querem ou não podem investir”, diz Astrid Behr, diretora de público departamento de relações da Associação Federal dos Veterinários Praticantes.
“Se ninguém mais quiser assumir uma clínica, os proprietários vendem para a Evidensia ou a AniCura. Afinal, é o plano de aposentadoria deles. Você não pode negar isso. "
O presidente da Sociedade Médica Veterinária Alemã (DVG), Prof. Martin Kramer. “Minha geração, os baby boomers, investiu muito tempo e dinheiro e construiu grandes clínicas para pequenos animais que são muito valiosas. Agora procuram sucessores, mas os jovens veterinários não querem se endividar tanto e assumir tamanha responsabilidade. ”O veterinário de Munique Dr. Klaus Sommer vê parte da culpa pelo desenvolvimento de sua própria profissão. “Os veterinários que atualmente desejam abandonar seus consultórios e clínicas são muito tarde quando começam a procurar um sucessor pouco antes da aposentadoria.
Você deveria ter começado a procurar um sucessor aos 55 anos, não apenas antes da aposentadoria. O fato de que o fim chegará em algum ponto muitas vezes não está no radar ”, disse Sommer. “No entanto, os investidores geralmente podem pagar preços significativamente mais altos. Uma venda para AniCura ou Evidensia é frequentemente a última solução sensata, puramente matemática, para colegas mais velhos, se não houver sucessor ”.
A medicina veterinária é feminina
Os veterinários jovens também têm outros enfoques: para os veterinários atuais, um bom equilíbrio entre a vida e o trabalho parece ser muito mais importante do que costumava ser. Certamente, isso também se deve à cota extremamente alta de mulheres nas universidades. De acordo com o Statista, apenas 18% dos alunos na Alemanha eram do sexo masculino no semestre de inverno 2016/2017. Embora o veterinário fosse uma profissão típica do sexo masculino, atualmente está se tornando cada vez mais um domínio feminino - e as mulheres preferem um relacionamento de trabalho e esperam horas de trabalho amigáveis para a família, incluindo ofertas de meio período.
As ambições de carreira ficam em segundo plano em um ritmo de trabalho ordeiro. “Definitivamente, este não é um trabalho das nove às cinco para proprietários de consultórios”, diz Klaus Sommer. “Também temos plantão noturno ou de plantão. Para muitos, isso não é atraente, especialmente porque a Alemanha é tradicionalmente um país barato no campo da medicina veterinária. "
Tudo de uma única fonte
Em comparação com a Escandinávia, onde quase todos os tratadores seguram seus animais, os preços dos serviços veterinários neste país são na verdade cerca de metade mais baixos. O potencial de aumento dos preços é muito tentador para investidores não pertencentes ao setor que sentem cheiro de grandes lucros. “O fato é que há bons negócios a serem feitos com a medicina veterinária. Você não investe em algo que não gera muito dinheiro ”, diz Astrid Behr. “Mas eles não são investidores de fora da indústria. Tanto a Mars quanto a Nestlé são líderes em alimentos para animais de estimação há décadas. As conexões com a medicina veterinária estão definitivamente lá. "
Se os alimentos da Mars e da Nestlé - que contêm principalmente grãos, subprodutos animais e vegetais indefiníveis, bem como açúcar e outros ingredientes duvidosos, mas quantidades insignificantes de carne - realmente têm algo a ver com medicina veterinária e saúde animal é outra questão . Muito mais importante aqui é o aspecto da penetração no mercado: se uma marca não está apenas nas prateleiras das lojas, mas também é oferecida no veterinário, isso ajuda na manutenção da marca e pode levar ao fato de o produtor exigir mais por seus produtos do que eles não são uma competição tão conhecida e experiente em mídia.
Tratar por números
As clínicas e consultórios veterinários que contam com um investidor poderoso por trás deles, entretanto, também trazem outros riscos. “No longo prazo, a tendência provavelmente levará a várias desvantagens, também para os donos de animais”, suspeita Klaus Sommer. “Provavelmente haverá alta pressão econômica sobre as práticas; Afinal, a Nestlé e a Mars querem seu retorno. Assim, os preços aumentam ou os salários diminuem - geralmente é uma combinação dos dois.
Prof. Dr. Martin Kramer
O foco aqui está claramente no objetivo do negócio: um certo número de pacientes e uma certa rotatividade devem ser alcançados. Locais individuais também serão comparados entre si. ”Martin Kramer também suspeita:“ O grupo de investidores quer ter lucro, não se trata de bem-estar animal. O objetivo é ter lucro e não deixar o animal saudável. Isso já é uma realidade na medicina humana e nos serviços de enfermagem. ”
Ao comprar consultórios e clínicas de alta rotatividade e bem equipadas que oferecem diagnósticos completos, uma posição de monopólio dos gigantes e um aumento no preço dos serviços veterinários é um cenário possível. Quanto mais clínicas veterinárias tiverem um e o mesmo proprietário e atenderem a uma determinada região, menor será a escolha dos clientes. No caso de tratamentos especiais, as transferências serão feitas apenas dentro de uma rede, as sinergias fazem parte do modelo de negócio. Obter uma segunda opinião também será mais difícil. “No futuro, muitos donos de animais terão que se perguntar se a terapia recomendada é realmente a melhor para o animal ou se a clínica simplesmente ganha mais dinheiro com isso”, prevê Sommer.
Espere em vez de pintar de preto
Quando questionada sobre os efeitos sobre a paisagem veterinária alemã, Astrid Behr ignora: “Só podemos fazer suposições, são puras especulações. Atualmente não há experiências negativas. No momento nenhum dos cenários retratados na mídia está acontecendo. Medos e suposições vêm de diferentes quadrantes - temos que observar o desenvolvimento e esperar ”. O veterinário também vê vantagens potenciais para a indústria no desenvolvimento. “Temos um problema no serviço de emergência e falta de veterinários no país. Os investidores podem fechar parcialmente a lacuna.
Clínicas e clínicas bem equipadas também oferecem opções de diagnóstico e tratamento apropriadas. ”O presidente da DVG, Martin Kramer, também vê o fato de que grandes clínicas com muitos funcionários podem compensar doenças ou gestações muito melhor como uma vantagem do desenvolvimento atual. Muitos veterinários também se sentiam mais seguros em empresas maiores do que em pequenos consultórios. Kramer não quer divulgar os piores cenários e aconselha que fique calmo. “Dá para imaginar muita coisa, mas ninguém sabe no momento se vai realmente acontecer.
Temos que esperar e observar os desenvolvimentos de forma crítica. Atualmente não há desvantagens para os animais ou seus donos. Talvez no futuro haja uma coexistência pacífica entre as práticas administradas pelo proprietário e aquelas sob propriedade de terceiros. "Astrid Behr vê isso de uma maneira igualmente calma:" No momento, ainda parece que as correntes não são uma ameaça às clínicas veterinárias menores. Simplesmente falta experiência relevante, a tendência ainda é muito recente. Em qualquer caso, não se pode presumir que o mercado estará em breve acorrentado. "
Profissão de saúde está perdida
Dr. Klaus Sommer
Klaus Sommer não está tão relaxado com a corrida nas clínicas alemãs. "Conheço vários colegas no país e no exterior que trabalham em clínicas de investidores e que, portanto, têm muita dificuldade em atingir os números de vendas especificados". Evidensia também estava interessado em sua prática, mas ele cancelou. “Eu teria recebido o salário de diretor administrativo e teria que cumprir metas de vendas. Não teria sido suficiente manter vendas consistentemente boas. Que fosse planejado um aumento anual nas vendas - essa era uma exigência clara das partes interessadas ”, disse Sommer.
“Isso não pode ser bom para o paciente. E definitivamente não é uma vantagem para o trabalho. Quando os administradores de empresas decidem quais suturas eu uso, qual alimento eu recomendo ou quanto tempo posso dedicar ao meu paciente, a liberdade de terapia do veterinário acabou. "
Crie clareza, crie sinergias
Os desenvolvimentos atuais colocaram alguns veterinários nas barricadas. Em 2019, você fundou a Society for Free Veterinary Medicine (GfT), uma associação nacional de clínicas e consultórios veterinários independentes operados pelo proprietário. O presidente da associação registrada é o Dr. Klaus Sommer. “É um assunto caro ao meu coração e teria me censurado por não ter me envolvido nessa causa”, explica o dono de uma pequena clínica de criação de animais fundada em 2003 com doze funcionários. “Pessoas que não entendem nada de medicina veterinária querem exercer a medicina veterinária, mas apenas para obter um lucro adicional.
Não podemos permitir que os vendedores influenciem as decisões médicas. Os veterinários, em particular, que administram sua própria clínica há mais tempo, reconheceram que a tendência é negativa. ”Com sua associação, os membros da GfT desejam oferecer aos veterinários independentes uma plataforma para trocar ideias e trabalhar juntos na busca de soluções sobre como se tornar um jovem veterinário Torna a sucessão excitante e atraente. A GfT também quer educar os clientes e tornar a tendência atual mais transparente. “É importante que nossos clientes estejam informados e possam tomar decisões conscientes. Ainda dá tempo de agir - é responsabilidade de cada dono do animal ”, enfatiza Sommer.
Conclusão
Mesmo que os terríveis prognósticos não se concretizem e muitos consultórios administrados pelo proprietário ou clínicas veterinárias permaneçam independentes; mesmo que os fãs das nove às cinco estejam em boas mãos na Mars e na Nestlé e gostem de ser funcionários; Mesmo que o bem-estar do paciente seja mais importante do que o bem-estar das vendas, uma pergunta ainda permanece sem resposta: Eu quero encher os cofres dessas empresas com o tratamento dado ao meu querido amigo de quatro patas que chegam às manchetes em todo o mundo com trabalho infantil e forçado, humano tráfico, testes com animais, fraude e fixação ilegal de preços, bem como destruição da floresta tropical? Bem, cada um tem que decidir por si mesmo.
