O comércio de animais de estimação na Internet vive um verdadeiro boom. Antigamente você tinha que visitar um abrigo de animais, procurar um animal no pet shop ou no criador do bairro, mas agora você pode escolher de forma fácil e prática o animal de estimação desejado na Internet. Especialmente em tempos de pandemia de corona, a demanda por um animal doméstico aumentou rapidamente. Mas qual é a situação legal ao comprar um animal na Internet e o que os varejistas e consumidores devem considerar ao fazer essa compra?
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A seleção é enorme
Alguns anos atrás, as compras on-line eram limitadas principalmente a objetos inanimados, como móveis, dispositivos eletrônicos e similares, mas cada vez mais consumidores estão usando a Internet para comprar um pequeno amigo fofinho. Basta pesquisar a espécie animal pretendida e receber um animal de estimação em sua casa. O que parece tão simples do ponto de vista logístico é, no entanto, mais questionável do ponto de vista moral. Afinal, esses bens ainda são seres vivos.
E, de fato, está repleto de ofertas. Se você procurar um animal de estimação em portais como os classificados do Ebay, encontrará inúmeros anúncios. Mas nem o vendedor nem o comprador ou suas intenções podem ser avaliados de forma realista. No ano passado, os classificados do Ebay introduziram, portanto, princípios de proteção animal mais rígidos, como a proibição da venda de raças mimadas, como pugs ou buldogues franceses, ou o aumento da idade mínima para cães e gatos de oito para doze semanas. Além disso, apenas ofertas cujos animais estão na Alemanha são permitidas.
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Esta é a situação legal
Leis de bem-estar animal
Os animais são protegidos por leis especiais. Em termos de direito constitucional, a protecção dos animais é baseada no artigo 20.º-A da Lei Básica. Este objetivo do estado também se reflete nas normas da Lei de Bem-Estar Animal (TierSchG). Ele contém regulamentos essenciais sobre criação de animais, mas também alguns regulamentos sobre criação e comércio de animais. No comércio de animais, os regulamentos se aplicam a vertebrados, incluindo todos os animais com coluna vertebral, como cães, gatos e hamsters, mas também peixes, aves e répteis.
Os animais também são considerados no Código Civil Alemão (BGB). De acordo com a lei alemã, os animais na acepção do § 90a BGB não são objetos, mas as disposições para objetos se aplicam de acordo. Portanto, a lei normal de vendas deve ser observada.
Quando um animal é deficiente?
Se você deseja reivindicar seus direitos de garantia, é um pré-requisito que haja um defeito. De acordo com § 434 parágrafo 1 sentença 1 BGB, há um defeito em um item se ele não tiver a qualidade acordada na entrega. No caso de um animal, isso significa, por exemplo, que um cão não pertence à raça especificada pelo vendedor ou que um cavalo de competição não recebeu o treinamento necessário. A "condição usual" também pode entrar em jogo aqui, por exemplo, se o animal estiver doente ou ferido, por exemplo, tiver mau posicionamento ou alergias.
Ônus da prova em caso de defeito
Se existe um defeito num animal, coloca-se a questão de saber quem deve explicá-lo e comprová-lo. Em princípio, o comprador deve provar que o animal já estava doente quando foi entregue ou que não estava nas condições acordadas. Se o consumidor comprar de um vendedor que também é particular, o comprador deverá demonstrar que o defeito já estava presente no momento da entrega – o que muitas vezes é difícil de provar em casos individuais.
No caso de uma venda ao consumidor - uma venda entre uma empresa e um consumidor - as coisas são diferentes. Aqui se aplica a chamada inversão do ônus da prova. Consequentemente, o vendedor deve provar que o defeito não existia no momento da entrega se ele se manifestou no prazo de seis meses a partir da entrega. Sob certas circunstâncias, também pode ser problemático aqui avaliar se é, e. B. o criador é um empresário.
Mas atenção: na hora de comprar um animal, há uma outra particularidade a ter em conta, que resulta da natureza do animal enquanto ser vivo. Ao contrário das coisas "normais", um animal está sujeito a constantes mudanças ao longo de sua vida. Isso se aplica tanto ao estado físico quanto ao estado de saúde. E isso, por sua vez, depende de fatores naturais como a idade ou a atitude do animal.
Portanto, a presunção legal (o defeito já existia no momento da entrega se se manifestar no prazo de seis meses) será muitas vezes incompatível com a natureza do defeito. No caso de doenças em particular, não se pode afirmar com certeza se o animal foi infectado antes ou depois da entrega do animal ao comprador, pois pode haver um período de tempo incerto entre a infecção e o aparecimento da doença. Dependendo do tipo de defeito, o caso individual exato deve sempre ser verificado.
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Retirada, redução, compensação por danos - estes são os direitos do comprador
Direitos de garantia
Qualquer pessoa que compre um animal defeituoso tem direito aos direitos de garantia comercial de acordo com § 437 BGB para retificação, retirada, redução e compensação. No entanto, o pré-requisito é que não haja exclusão efetiva da garantia. No entanto, essa exclusão de garantia não pode ser feita por um empresário, mas apenas por vendedores particulares.
Reparar
Ou para ser mais concreto: o tratamento médico ou o reabastecimento do animal. O comprador tem o direito de escolher livremente se deseja solicitar ao vendedor tratamento veterinário para doenças curáveis ou solicitar um novo animal. Mesmo que a possibilidade de uma simples troca por amantes de animais pareça difícil de imaginar, isso é legalmente possível sem problemas.
Retirada ou redução
O comprador tem a opção de rescindir o contrato de compra e também solicitar a devolução do dinheiro pago. Para poder fazer valer esse direito, porém, ele deve primeiro ter fixado um prazo para a retificação sem sucesso.
Além de desistir, o comprador também tem a opção de reduzir o preço de compra. Se todo o preço de compra já tiver sido pago, o valor pago em excesso pode ser reclamado. Também aqui só existe a possibilidade de redução se um prazo para tratamento médico ou para um novo parto foi previamente estabelecido sem sucesso.
Portanto, é importante observar que o comprador tem a livre escolha entre ter o animal tratado por um veterinário ou ter o animal refornecido. No entanto, se pretender rescindir o contrato de compra e venda ou reduzir o preço de compra, deve primeiro fixar um prazo para a retificação, a menos que o vendedor tenha expressamente renunciado ao seu direito à retificação. A retirada e a redução só são, portanto, possíveis após um pedido prévio de retificação.
Dano
O comprador também pode reclamar danos. No entanto, isso depende da falha do vendedor. São passíveis de indemnização, por exemplo, as despesas de tratamento médico decorrentes do facto de o comprador ter levado o animal ao médico e este ter-lhe tratado. Mas também aqui deve-se notar que o comprador só pode levar o animal ao veterinário se tiver previamente dado ao vendedor um prazo para tratamento médico sem sucesso. Definir um prazo só é desnecessário se houver uma emergência médica e o comprador não puder esperar. Quando tal emergência ocorre, uma decisão deve ser novamente tomada caso a caso.
Direito de retirada
Se houver uma compra de bens de consumo à distância de acordo com o § 312 b BGB, o direito legal de rescisão de acordo com o § 312 d BGB também se aplica à compra de animais. Também não há regra de exceção na compra de animais. Alguns acham que encontraram uma exclusão na Seção 312g, Parágrafo 2, nº 2 do BGB. Afirma que o direito de rescisão não se aplica a "contratos de entrega de mercadorias que possam estragar-se rapidamente ou cujo prazo de validade seja ultrapassado rapidamente". Além disso, muitas vezes há formulações como "os animais são excluídos da troca" porque devem ser considerados como "bens perecíveis". No entanto, quem exclui o direito de retirada de forma generalizada está a comportar-se de forma anticoncorrencial, uma vez que os animais não são contabilizados entre os produtos perecíveis.
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Especialidades na hora de comprar um animal
Permissão reservada pela autoridade
Na Alemanha, qualquer pessoa que queira comercializar vertebrados em uma base comercial requer uma licença da autoridade competente de acordo com a Seção 11 (1) No. 8 b) TierSchG. Este requisito aplica-se tanto ao comércio estacionário como ao comércio online. Ao emitir a licença, a autoridade também pode impor condições se servirem para proteger os animais e se forem necessárias, proporcionais e adequadas.
Envio de animais vivos
Animais vivos não podem simplesmente ser levados aos correios e enviados em um único pacote. Se um animal for transportado, certas normas devem ser observadas. Para transporte doméstico, a Portaria de Transporte de Proteção Animal (TierSchTrV) deve ser observada. O comerciante deve entregar os animais vivos a um transportador que possua qualificação e licença para transportar animais. De acordo com o Apêndice 1 da Portaria de Transporte de Bem-Estar Animal, também deve-se tomar cuidado para garantir que os animais só possam ser transportados em contêineres específicos de acordo com suas necessidades e que o remetente cumpra suas obrigações sob a Seção 7 TierSchTrV.
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Crítica ao comércio online de animais
Mesmo antes do início da pandemia de corona, havia críticas ao comércio de animais predominante. A Associação Alemã de Bem-Estar Animal pediu o fim desse tipo de comércio. Porque se torna problemático no ponto em que o bem-estar animal está em perigo. Se algumas pessoas conseguem rápida e facilmente agarrar uma ou outra pechincha na plataforma, isso também as tenta a fazer compras espontâneas sem o conhecimento necessário ao comprar animais. Existe também o perigo de encontrar vendedores duvidosos sem antes examiná-los e checá-los de perto. Isso fornece uma plataforma para o comércio ilegal de animais.
Críticas têm sido repetidas recentemente, porque os animais de estimação foram comprados durante a pandemia e não são mais desejados, por exemplo, porque você está sobrecarregado com o cuidado complexo do animal devido a uma compra menos ponderada ou porque você não pagar as despesas médicas necessárias quer ou pode.
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Um impulso recente da política
Recentemente, em 25 de junho, o Conselho Federal aprovou o texto da portaria para melhor bem-estar animal - embora com apenas algumas alterações. O objetivo da portaria é melhorar o bem-estar animal ao manter e criar cães e ao transportar gado.
A preocupação mais importante é intensificar ainda mais o bem-estar animal. Além de melhorar as condições de alojamento de cães e de transporte de seres vivos com bem-estar animal, o Conselho Federal ainda vê a necessidade de ação e endurecimento das regras para o comércio online de filhotes. Resta saber se as sugestões do Conselho Federal serão bem-sucedidas.
De acordo com a rede editorial Alemanha, a ministra da Agricultura, Julia Klöckner (CDU), também vê a necessidade de tomar medidas contra o comércio online de cachorros. Mas não apenas os vendedores de cães duvidosos, mas também seus compradores devem ser responsabilizados. No entanto, a organização de bem-estar animal Four Paws não vai longe o suficiente: eles exigem a proibição da venda de cães nas redes sociais.