Srta. Diekmann, há um ano entramos no ano novo em contato direto com outras pessoas. Hoje sentamo-nos em frente a um ecrã quando brindamos uns aos outros. Como é que nos acostumamos com a nova normalidade virtual tão rapidamente?Pressão para implementar, eu diria. Foi assim na universidade: o bloqueio em meados de março ocorreu quase quatro semanas antes do início programado do semestre. E a primeira e compreensível reação de pânico da administração da universidade foi adiar o início do semestre em uma a três semanas. O imperativo, embora nunca questionado, era que o semestre deveria começar. Depois é só digital.
Achei muito interessante e por vezes estranho observar que esta decisão criou uma pressão natural e dinâmica para implementar e adaptar. Como resultado, todos se familiarizaram com o uso de várias plataformas e ofertas de streaming em um tempo relativamente curto, apenas para começar o semestre com um atraso relativamente curto. Essa ideia de que as coisas precisam andar o mais rápido possível certamente também desempenhou um papel em outras áreas de trabalho.
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Portanto, o motor deste desenvolvimento foi mais uma compulsão do que uma vontade de algo novo.Acho que em muitas áreas houve um impulso muito decisivo para que os utilizadores se familiarizassem com as possíveis aplicações das tecnologias digitais. Para muitos, o desejo só surgiu quando ficou claro que funciona, pelo menos fundamentalmente: é possível adquiri-lo, e é mais possível do que se espera.
Depois disso houve também uma fase em que as tecnologias foram utilizadas com muito entusiasmo, principalmente nos meses de abril, maio e junho. A essa altura, muitos usuários já estavam mais familiarizados com a tecnologia e procuravam uma abordagem, se não criativa, pelo menos estendida. Isso também é uma sensação de realização. No entanto, esse desenvolvimento deu lugar a um certo cansaço no final do verão. De qualquer forma, é possível distinguir essas três fases: um certo pânico, um exame interessado das possibilidades e, a seguir, o cansaço atualmente muito visível e audível.
Muitas pessoas criaram seus próprios planos de fundo de reuniões virtuais. Isso é um sinal de que você está aceitando as novas circunstâncias e deseja tornar seu próprio ambiente de trabalho digital o mais bonito possível? Por um lado, eu veria isso da perspectiva do try-out: você experimenta e vê quais funções são disponível. E quase sempre existe um desejo básico de originalidade nos ambientes de escritório. Geralmente é expresso por meio de cartões postais com frases, xícaras de café ou coisas sobre a mesa. Neste caso, eram apenas fundos cuja originalidade realmente limitada o usuário notou desde o início.
Depois disso, esses planos de fundo desapareceram novamente em boa medida. Agora, quando vou a conferências, os planos de fundo geralmente são apenas monocromáticos. Ou as pessoas procuraram a parede branca com boas condições de iluminação em seu apartamento, na frente da qual agora ficam quando estão online.
Stefanie Diekmann, Professora de Estudos de Cultura de Mídia na Universidade de Hildesheim
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Ao transmitir por horas ao vivo de nossos escritórios ou cozinhas durante videoconferências para um público parcial, também estamos revelando algo muito particular sobre nós mesmos. Como é possível que estivéssemos tão prontos para fazer isso tão rapidamente - embora a proteção de dados seja um problema tão grande na Alemanha? Uma teoria muito comum é que a mídia social preparou o caminho até certo ponto: houve uma cultura de imagens autopublicação por um tempo relativamente longo. No entanto, as atividades de mídia social são muito mais medidas e controladas. Se você se mostra no bloco de uma videoconferência e está ocupado interagindo, todo tipo de coisa pode aparecer e acontecer em segundo plano. Isso então pertence mais à categoria de autopublicação involuntária.
Houve uma fase em que nem sabíamos do nosso novo papel como streamers? Eu mesmo lidei com a formação de uma reação a essa nova situação: as muitas estantes que podiam ser vistas ao fundo nesse meio tempo, como se os usuários estacionassem com segurança em frente a ele. Também tenta proteger os ambientes de trabalho para evitar eventos incontroláveis em segundo plano. Mas minha impressão foi que houve um certo período de latência antes que as pessoas percebessem que essa é uma forma de autopublicação muito menos controlável do que a mídia social precisamente porque se estende por longos períodos de tempo. Às vezes ficávamos horas sentados nessas videoconferências, com as quais você tem que ter mais cuidado e que tinham um caráter de exposição mais forte do que as formas que já haviam sido experimentadas e testadas.
Tem a ver com o fato de que a videoconferência é uma forma aparentemente fugaz de autopublicação? Ao contrário do que acontece no Facebook ou no Instagram, nem sempre há uma gravação que possamos ver mais tarde, seria bom se fosse passageira. Como professor universitário, sento-me regularmente com as mesmas pessoas nas mesmas datas e nos mesmos grupos. Mesmo que este não seja um esquema sem fim, a mesma constelação surge repetidamente. Por um lado, isso significa pressão, mas, por outro lado, também é uma oportunidade porque você pode fazer correções. Eu quero sentar na frente do mesmo pano de fundo novamente na próxima vez? Ou mudo o local? Também é emocionante que os alunos muito jovens com quem lido quase sempre se recusem a ligar suas webcams durante os seminários digitais.
E depois há privacidade. O zoom se tornou uma cifra para videoconferência como o Tempo para tecidos. A Universidade de Hildesheim desenvolveu muito rapidamente um aplicativo para poder oferecer seu próprio ambiente de conferência, que também é seguro para os dados. Embora ainda haja problemas técnicos com isso - a conexão não é tão estável, apenas um número limitado de câmeras pode ser conectado - a grande maioria dos alunos votou para usar este ambiente de segurança de dados em vez do Zoom.
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A geração mais jovem é frequentemente acusada de não dar tanta importância à proteção de dados e se expor nas redes sociais. De onde vem o uso tão consciente das videoconferências?Uma certa competência foi construída através do uso das mídias sociais, nas quais esta geração é realmente muito mais adepta do que a geração mais velha. Isso a torna mais reservada. E eu acredito que os alunos em particular, que se movem com certo grau de cautela dentro de seus grupos de pares, reconsideraram o quanto eles realmente queriam mostrar de sua vida cotidiana. Além disso, os mais jovens vivem em condições muito mais apertadas do que os trabalhadores, que também podem pensar onde querem se sentar em seu apartamento.
Muitos se perguntam quais inovações digitais permanecerão após a pandemia. A videoconferência é uma tecnologia de transição para superar o tempo da pandemia ou é algo que mudou nossa vida profissional de forma tão permanente que as pessoas não querem mais ficar sem ela? uso, mas não acabou completamente porque em muitos casos faz sentido. Pensemos apenas nos muitos voos que isso elimina e que podemos realmente salvar. Eu definitivamente gostaria de uma continuação das videoconferências quando se trata de reuniões pontuais e não de compromissos regularmente recorrentes. Seria uma verdadeira vitória então.
O que não pode ser mostrado online que poderia ter sido mostrado ao vivo? No decorrer das discussões sobre conferências online, existe um meio conhecimento sólido que todos nós construímos sobre comunicação: por exemplo, que toda a linguagem corporal , o registro não verbal seria eliminado , e isso leva a uma situação particularmente estressante na comunicação lado a lado em uma videoconferência. Eu posso entender isso, também noto que saio de um seminário realizado digitalmente de forma diferente de um que aconteceu ao vivo. Há um certo excesso de foco e com isso vem um esforço específico. E o sentimento pela atmosfera também está faltando.
Uma coisa positiva também pode ser dita sobre as videoconferências: elas são bastante eficazes e bastante rápidas, porque ninguém quer passar muito tempo nessas constelações. As performances desconexas, as contribuições verbais intermináveis e as piadinhas estúpidas que param tudo – elas são amplamente omitidas. E isso não é tão ruim.
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Stefanie Diekmann é Professora de Estudos de Cultura de Mídia na Universidade de Hildesheim. Lá ela dirige o Instituto de Mídia, Teatro e Cultura Popular.
